提高CS(用户满意度)活动

    一汽丰田从2004年9月开始持续举办了提高CS活动。通过不断改善经销店业务以求为用户带来更完善、细心的服务。“亲切地与用户打招呼”、“亲切、易懂的说明”，从每一个细节带给用户体贴与关心。此活动还将以不同的主题，持续举办下去。

活动海报

与您相约丰田服务节

    在每年季节更换及黄金假期来临之前，为了答谢新老用户，助车主安全顺利驾车出行，一汽丰田经销店及丰田特约维修服务中心都会不定期地为用户提供免费专业检查与建议，同时还会有多项优惠活动，致力于从细节上呵护每一位用户，从品质上完善每一步服务。

爱车养护课堂

    为了使用户更好地了解车的使用性能，更好地享受驾驶的乐趣，所有的一汽丰田经销店都会定期举办“爱车养护课堂”活动，为用户讲授驾驶知识，同时解答各种疑问。

与"中消协"联办的活动	"爱车养护课堂"现场